12月21日上午，受市经贸委和我院的邀请，资深物流专家、英国皇家物流与运输学会特许专业物流师、新加坡物流学会会长张向荣博士莅临我院，为经济与管理系师生奉上了一场精彩绝伦的企业业务流程优化与再造讲座。市经贸委副主任郑明增同志主持讲座，市、区物流主管部门的同志以及物流企业代表等听取了讲座。
    整场讲座中张博士尽显大师风采，旁征博引、诙谐幽默。他从最常见的两个词“订单”和“顾客”谈起，破解了传统职能型组织的利弊，引用世界一流企业成功案例以及不同行业领域的物流供应链流程为素材，阐述了企业关键的业务流程，道出了什么样的企业需要流程再造。讲座内容丰富、语言生动、逻辑性极强，引发了在座教师和学生的深入思考和热烈讨论。在随后的互动环节，张博士对同学们积极大胆的提问表示鼓励并作了悉心解答。讲座在一片热烈的掌声中结束。
    在场师生普遍反映此次讲座开拓了视野，增长了企业物流管理方面的见识，从企业经营与业务流程优化的研究方法中获得了新的启示，大家纷纷表示获益匪浅。